Recomendaciones de la Policía Cibernética para evitar fraudes en compras

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En el marco del operativo del Buen Fin 2024, la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH), a través de la Unidad de la Policía Cibernética emite recomendaciones para las personasque planean realizar compras mediante las diferentes plataformas de internet.  

Advierten las autoridades que la creciente demanda en el comercio digital, genera la posibilidad de que los ciberdelincuentes lleven a cabo diversas técnicas para robar información crediticia, cometer fraudes o estafas, además de suplantar la identidad de los usuarios. 

En ese sentido, es importante que los consumidores utilicen mecanismos confiables que refuercen la seguridad durante la adquisición de bienes o servicios en línea, considerando las siguientes medidas preventivas como:  

• Evitar ingresar a páginas web mediante enlaces de WhatsApp, mensajes SMS o correo electrónico, podría tratarse de una dirección falsa.

• Dudar de ofertas muy por debajo del mercado, ya que estas pueden ser de dudosa procedencia; se puede verificar si la empresa está debidamente registrada para participar en el evento, en el sitio oficial https://www.elbuenfin.org/

• Protege tus medios de pago. Realiza tus compras con tarjetas digitales generadas mediante las aplicaciones de instituciones bancarias. 

• Revisa las medidas de seguridad en la transacción (cerciórate que el sitio sea seguro [https://www.]

• Como medida de seguridad adicional, siempre desconéctate y termina la sesión cuando hayas terminado de realizar tu compra y obtenido los comprobantes de la transacción.

• Hacer caso omiso a mensajes sobre todo de SMS, en donde se indique reconocer un cargo a través de una liga, es mejor acudir directamente a los medios de contacto oficiales de la institución bancaria.

• Evitar creer en cadenas de ofertas enviadas a través de aplicaciones de mensajería instantánea o SMS y desistir de su propagación, podrían poner en riesgo su información, la de sus familiares y amigos.

Para cualquier duda u orientación, así como en caso de detectar eventos sospechosos en el ciberespacio, los usuarios pueden solicitar asesoría de la Policía Cibernética de Hidalgo a través de su línea directa 800 765 2423, mediante su cuenta de “X” @SSPHCibernetica o el correo electrónico: ssph.cibernetica@hidalgo.gob.mx

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